نحن في "رونكس لايت" نسعى دائماً لتحقيق أفضل تجربة للتسوق من خلال موقعنا، لذا وفرنا لعملائنا الكرام خدمة الضمان لما بعد البيع للمنتجات الخاضعة للضمانات، ويشترط للاستفادة من هذه الخدمة التالي:
في حالة كان المنتج تالف أو يحتوي على عيب مصنعي أو خطأ بالمنتج:
يحق لعملاء رونكس لايت استرجاع المنتج أو استبداله في حالة كان المنتج يحتوي على عيب مصنعي أو تلف أو خطأ بالمنتج "بدون رسوم شحن" بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وذلك في مدة لاتتجاوز 3 أيام من تاريخ استلام المنتج، وبشرط ان يكون المنتج مغلف بتغليفه الاصل ويحق لك بعد استلام رونكس لايت المنتج بحالته الأصلية اختيار أحد الخيارات التالية:
يستحق للعميل الضمان بشروط التالية:
للشكاوي والاقتراحات
التواصل مع الدعم الفني:
0536630703
